Wednesday, August 6, 2008

Lotus Notes -Notification Error - Vista

Semenjak server di UiTM Shah Alam di upgrade kepada Domino 8.0, Lotus Notes Client yang menggunakan versi 7.0.2 berhadapan dengan pelbagai error. Untuk pc yang below than Vista, kami terpaksa uninstall dan clean install L/Notes semula... Clean install bermaksud kena clearkan habis apa2 folder Lotus Notes selepas uninstall melalui Add/Remove Program. ID pun kena copy dari server, tidak boleh ambil dari pc client yang telah bermasalah.

Setakat masa ini, task ini boleh digunapakai untuk semua OS kecuali Vista. Walaupun selepas kita remove semua folder selepas uninstall L/Notes, masalah tersebut tidak dapat diselesaikan. Setiap kali kita install balik L/Notes dan id yg fresh ... bila klik shortcut yang didesktop, sistem akan terus keluarkan skrin untuk masukkan pasword.

Untuk itu, sekiranya user tersebut menggunakan pc yang OS adalah vista... anda mungkin boleh ikut cara berikut:-

1) Uninstall Lotus Notes dari Add/Remove Program
2) remove folder lotus/notes dari program files
3) pastikan jugak remove dr c:\user\user\local\appdata\temp ( hidden folder) -> pastikan view files, select hidden file
4) Install Lotus Notes 7.0.2 dari File server...
5) Copy ID dari file server ke folder data\id
6) Klik kanan di shorcut Lotus Notes
7) Select "Run As Administrator"
8) Allow program tersebut
9) Skrin utk setup new Lotus Notes akan appear, dan ikut la step tersebut spt biasa.

Setelah selesai, pastikan maklumkan kat user, yg mereka kena buat step 6,7 & 8 setiap kali untuk buka Lotus Notes... kena lebihkan step sikit la... compare yg biasa.. just double click je.... Kita harap masalah ini akan selesai la.. tunggu pihak S.Alam keluar kan project paper utk upgrade jugak server di cawangan kepada domino 8... plus server baru la... insyaallah...